Última actualización: 31 de agosto de 2026.
Esta política se aplica a los pedidos realizados en www.gabiemm.com.
1. Zona de envío
Actualmente realizamos envíos a España peninsular. Los envíos a Islas Baleares, Islas Canarias, Ceuta, Melilla u otros territorios pueden no estar disponibles o estar sujetos a condiciones específicas. Las opciones disponibles para cada dirección se muestran antes de finalizar la compra.
2. Preparación del pedido
Preparamos normalmente los pedidos en 1 a 2 días laborables desde la confirmación del pago. No preparamos pedidos en sábados, domingos ni festivos. En campañas o periodos de alta demanda este plazo puede ampliarse ligeramente.
3. Entrega estimada
El envío estándar tiene actualmente una entrega estimada de 3 a 5 días hábiles. El plazo es orientativo y puede verse afectado por incidencias del transportista, festivos, condiciones meteorológicas, campañas de alta demanda o errores en la dirección.
4. Gastos de envío
Envío estándar: 3,99 €.
Envío gratuito en pedidos de 55 € o más.
El importe aplicable se muestra claramente durante el proceso de compra antes de confirmar el pedido.
5. Dirección de entrega
El cliente debe facilitar una dirección completa y correcta. Si una entrega falla por una dirección incorrecta, ausencia reiterada o falta de recogida, contactaremos para estudiar las opciones disponibles. Los costes de una nueva expedición derivados de datos incorrectos pueden corresponder al cliente.
6. Seguimiento
Cuando el transportista lo permita, recibirás por correo electrónico la información de seguimiento una vez enviado el pedido.
7. Paquetes dañados o pedidos no entregados
Si el paquete llega visiblemente dañado, deja constancia de la incidencia con el transportista y escríbenos cuanto antes a info@gabiemm.com. Podemos solicitar fotografías del embalaje exterior, del producto y de la etiqueta de transporte.
Si el seguimiento indica que el pedido ha sido entregado pero no lo has recibido, o no se actualiza durante varios días, contáctanos para que podamos revisarlo con el transportista.
8. Contacto
Para cualquier consulta sobre envíos, escribe a info@gabiemm.com. También puedes llamarnos al +34 626 239 079. Respondemos normalmente en un plazo de 24 a 48 horas laborables.